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1.管理員密碼如何重置？
因為網(wǎng)易企業(yè)郵箱的安全性是極高的,所以審核也會比較復(fù)雜,那么具體的流程呢？
聯(lián)系經(jīng)銷商——獲取證明文件樣本——簽署證明文件并加蓋公章——將已經(jīng)簽署的證明文件和營業(yè)執(zhí)照回傳給經(jīng)銷商——由經(jīng)銷商向網(wǎng)易發(fā)出申請——網(wǎng)易審核——反饋審核結(jié)果給客戶
可能有些人感覺比較復(fù)雜,周期還長,這是為了企業(yè)郵箱的安全。

客戶端POP協(xié)議收信后，Webmail的郵件被刪除，如何調(diào)整？該問題是由于客戶端POP協(xié)議帳號，未勾選客戶端收信后在服務(wù)器保留備份導(dǎo)致。設(shè)置調(diào)整以O(shè)utlook客戶端為例：

2.Outlook客戶端設(shè)置IMAP協(xié)議帳號，客戶端不顯示已發(fā)送/自定義文件夾如何調(diào)整？

答

Outlook客戶端IMAP協(xié)議帳號部分文件夾需手動訂閱顯示，設(shè)置參考如下：

在Outlook客戶端中選擇IMAP文件夾

在IMAP文件夾中先選擇“查詢”，在文件夾欄中選擇需要顯示的文件夾，點擊“訂閱”并保存設(shè)置

3.閃電郵客戶端收信時提示：服務(wù)器返回錯誤，錯誤代碼（503）。

答

該問題是由于帳號驗證失敗錯誤次數(shù)過多，帳號被鎖定。

解決方案一：聯(lián)系管理員在管理后臺協(xié)助解鎖；

解決方案二：在Webmail郵箱中給帳號進行密碼修改，并將新密碼重置入客戶端中。

4.iphone客戶端設(shè)置郵箱帳號，發(fā)信時提示“已將副本放入您的發(fā)件箱，發(fā)件人地址被服務(wù)器拒絕”。

答

客戶端設(shè)置中發(fā)件服務(wù)器下方的用戶名和密碼未填寫，該處雖然寫著可不填，但是必須填寫完整。

設(shè)置參考如下：

咨詢熱線：400-6677-163

 企業(yè)郵箱怎么申請？

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